پرسش های متداول چه زمانی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟ شما میتوانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته سفارش خود را ثبت نمایید. اما ارسال محصول در روزها و ساعت های کاری صورت میگیرد. قبل از ثبت سفارش چگونه میتوانم از سایز انتخابی خود مطمئن شوم؟ شما میتوانید در صفحه ی محصول با مراجعه به بخش “راهنمای سایز بندی” از سایز خود مطلع شوید. پس از ثبت سفارش چگونه میتوانم از وضعیت محصول مطلع شوم؟ فروشگاه نماد مزون وضعیت سفارش شما را از طریق ارسال پیامک و ایمیل به اطلاع شما میرساند. پس از ثبت سفارش چه مدت زمانی طول میکشد تا محصول به دستم برسد ؟ محصول شما در اولین روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد. آیا میتوانم سفارش خود را به صورت تلفنی انجام دهم؟ خیر شما تنها میتوانید از طریق سفارش آنلاین محصول خود را در سایت خریداری نمایید. آِیا میتوانم سفارش خود را مرجوع کنم؟ بله فروشگاه نماد مزون ضمانت میکند که بی قید و شرط کالای شما را مرجوع کند.24 ساعت پس از تحویل از پست در صورت مرجوع کالا هزینه ارسال از مبلغ پرداختی کسر میگردد.